中國品牌未來的鑰匙

2018年5月10日中國品牌日,再次點燃了中國勵志打造品牌強國的熱情。有關“中國品牌創造”、“品牌強國計劃”相(xiàng)關文章,頻(pín)頻(pín)出現(xiàn)在媒體版面上。

5月11日《人民日報》時評文章《建造品牌強國,我們在路上》——“打造品牌強國的鑰匙在哪裏?”這确實是(shì)中國當下最急切的問題,中國品牌追趕世界品牌步伐已有二十多年,并不斷嘗試符合自身發展特色的品牌之路,差距确實在縮減,但(dàn)新的挑戰卻接踵而至。

如今,以國家戰略主導的創新發展,已成爲當下中國龍頭企業品牌的精神支柱。憑借國家經濟實力,越來越多的中國企業走向世界品牌舞台,創造了很多值得國人驕傲品牌業績,中國品牌競争力和品牌影響力都得到了較大提升,也爲中國品牌帶來了極大信心。

但(dàn)是(shì),我們知(zhī)道中國品牌在整體上還很不成熟,尤其在品牌建設體系、品牌文化沉澱、前瞻性品牌規劃等方面還存在很多缺陷,而且品牌發展遠遠落後于經濟增長。與此同時,智能科技、物聯網、機器人及智慧城市等新經濟生态的到來,又(yòu)成爲中國品牌要面對的更加艱巨的挑戰。

品牌發展進入新階段

從世界品牌發展曆程來看,品牌分爲四個發展階段。

首先是(shì)“産品階段”,早起市場較大需求促動新産品大量湧現(xiàn),很快同質化産品讓消費(fèi)者認知(zhī)度大幅下降。于是(shì),以獲取消費(fèi)者心智爲目标的品牌理念孕育而生,品牌進入了“形象階段”,衆多品牌重裝上市,消費(fèi)者的視線(xiàn)開始無法集中,心智出現(xiàn)模糊。這時候,“定位階段”來了,品牌又(yòu)一次獲得了重生的機會,市場定位、産品定位、人群定位、營銷定位等等。至今品牌仍在爲争得一席之地而搶位、占位、插位盡出招數。

随着互聯網技術的發展,90、00成長起來了,網絡讓世界變得無比透明,地球環境問題更成爲世界關注的焦點,消費(fèi)者已無法容忍缺乏社會責任的企業行爲,即使一點失誤都可能讓品牌走向覆滅。在此時刻,CSR(企業社會責任)成爲衡量企業的重要标準,企業開始借助CSR審視自己與社會、環境及每個人的關系,企業邁向可持續發展成爲未來趨勢。因此“責任品牌”應運而生,品牌從此進入到第四個發展階段。

目前,中國企業對可持續發展都具有普遍認識,有些企業已将這一理念納入企業發展戰略之中。不過,多數中國企業推進可持續發展,僅體現(xiàn)在企業理念和社會責任管理層面,并沒有實現(xiàn)與品牌的完整融合,進而在品牌戰略與品牌定位、品牌文化與品牌形象,品牌營銷與品牌危機等重要環節中發揮作用。

最主要原因是(shì)中國品牌本來就缺乏系統建設,無法爲可持續發展理念的融入找到端口。但(dàn)是(shì),世界可持續發展品牌之戰已經打響,留給中國品牌的機會已經不多了,這時我們隻有加快腳步迎頭追上。

中國企業要快速實現(xiàn)責任品牌建造,可以先從品牌的兩個核心環節入手,即品牌定位和品牌營銷。

品牌定位可持續未來

品牌定位方法在中國企業中已有一定的認知(zhī)度,尤其在市場競争層面應用更加廣泛,在市場戰略、消費(fèi)者洞察、細分品類、與目标人群加深關系等,都與品牌定位有關。但(dàn)是(shì),在市場發生改變的情況下,隻考慮這些要素,已然不能解決品牌面臨的所有問題,因爲多數企業并不清楚市場變化會對品牌未來帶來哪些影響,在這種情況下,品牌定位需要做出改變。

中國有些大型企業雖然擁有市場地位和優勢資源,卻并沒有清晰的品牌戰略。而另外一些企業則深陷競争困局,不是(shì)産品質量不好,銷售渠道不暢,而是(shì)因爲品牌定位缺乏差異化和前瞻性,無法擺脫被同質化的命運。

無論何種情況,品牌都需要以更廣泛和更具高度的視角看待品牌前方的道路,品牌定位要顧及社會、環境、健康、安全等更多因素,并找到與所有利益相(xiàng)關方建立未來的關系。

無論今天,還是(shì)未來,利益相(xiàng)關方都期望可以分享到品牌可持續發展帶來的紅利,而這種關系的密度決定了人們會跟随品牌多久。

品牌營銷的可持續發展陣地

企業通常按照市場生命周期,來制定營銷計劃,根據消費(fèi)者認知(zhī),來決定營銷策略,以品牌競争狀态,來配置資源。很多中國品牌都處在無差異化的營銷窘境裏,在有限地營銷資源裏争奪消費(fèi)者的“選擇機會”。

與此同時,世界知(zhī)名品牌則懂得,運用CSR方法和标準,提升企業可持續運營的同時使之透明化,讓客戶時刻了解品牌存在的價值,借此打造品牌事件獲得品牌信任度和忠誠度的提升。

中國品牌需要知(zhī)道,開放(fàng)與透明已成企業發展的必然選擇,構建品牌與社會的共享價值比短暫的營銷概念更加重要。

現(xiàn)階段,企業可持續發展中蘊藏着真正的品牌機會,企業可以将市場開發與社會創新結合,推動社會議(yì)題實現(xiàn)跨界參與,以綠色銷售引導新消費(fèi)觀念,将可持續發展資源作爲打造差異化品牌營銷的重要陣地。

而唯有讓全社會感知(zhī)到品牌營銷與可持續發展價值,願意主動參與追随品牌,品牌才可能在人們心中占據一個長久穩固的位置。

明天,每個人都會擁有一扇與衆不同的門,它不僅具備人臉、基因識别和智能網絡連接,還享有清潔動力和納米材料,同時還是(shì)充滿責任感的機器人。中國品牌要跨越可持續發展之門,成爲責任品牌強國,就要做好開門的準備。

未來,品牌與社會将融爲一體,世界也更加需要中國品牌的智慧,所有品牌都是(shì)可持續發展的企業公民。